Taller: Ecosistemas digitales públicos:  IA aplicada, infraestructuras inteligentes y competencias ciudadanas

En esta sesión se mostrará capacidades de la inteligencia artificial para abordar procesos transversales en las administraciones públicas: valoración de méritos y traducción simultánea del 112 de Canarias.

El primero abordará la valoración automatizada de méritos en procesos selectivos, analizando cómo la IA puede asistir en la revisión documental, la baremación objetiva y la trazabilidad de decisiones, garantizando transparencia, auditabilidad y cumplimiento de los principios de igualdad, mérito y capacidad.

El segundo caso se centrará en la traducción y transcripción simultánea mediante IA para entornos institucionales: atención ciudadana multilingüe, sesiones plenarias, formación interna y comunicaciones oficiales.

Adaptación Digital es el programa de capacitación digital del Gobierno de Aragón, impulsado a través del INAEM, que ofrece formación gratuita para que cualquier persona residente en la comunidad pueda manejar con solvencia los servicios y herramientas digitales más habituales.  Financiado con fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, su finalidad es reducir de forma tangible la brecha digital y facilitar el acceso autónomo a trámites con la administración, servicios sanitarios online, banca electrónica y canales de comunicación digitales.

La oferta formativa se estructura en alrededor de 40 módulos cortos (en torno a 7,5 horas), organizados en cuatro grandes bloques o áreas: competencias informacionales, comunicación y colaboración, creación de contenidos y seguridad digital, alineados con el Marco Europeo de Competencias Digitales, (DigComp).  Los contenidos abarcan desde el uso básico del móvil, el correo electrónico o la navegación web hasta el manejo de herramientas como WhatsApp, aplicaciones de la administración (Cl@ve, Salud Informa) o utilidades de inteligencia artificial como ChatGPT.

La participación es gratuita, con modalidades online y presenciales para adaptarse a diferentes perfiles y niveles de partida.  Y en todos los casos, la finalización con éxito de la formación conlleva la certificación de las competencias adquiridas. La inscripción y la información práctica sobre calendario, catálogo de cursos y soporte se centralizan en el portal adaptaciondigital.es y en un servicio de atención telefónica.

Dentro del ecosistema de iniciativas públicas en Aragón, Adaptación Digital actúa como la pieza centrada en capacitación de personas, complementando otros programas orientados a empresas y autónomos, como el Plan de Digitalización del IAF, el Kit Digital o diversas líneas de subvención para proyectos tecnológicos.  Mientras estas ayudas financian infraestructuras y soluciones digitales, Adaptación Digital se focaliza en que la ciudadanía disponga de las habilidades necesarias para aprovecharlas de forma efectiva.