Carmen Cabanillas Serrano 
Directora General de Gobernanza Pública. Ministerio Transformación Digital y Función Pública.
Licenciada en Ciencias Biológicas por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en Dirección de Sistemas y Tecnologías de la Información (Universidad Politécnica de Madrid e Instituto Nacional de Administración Pública -INAP) y Máster en Dirección Pública (INAP).
Acreditada en ITIL4 Foundation y certificada como Evaluadora Asesora EFQM. Habilitada para el desempeño de la Función Inspectora en 2015 por el INAP. Delegada de Protección de Datos certificada conforme al esquema AEPD-ENAC.
Colaboradora habitual del Instituto Nacional de Administraciones Públicas en impartición de cursos formativos desde hace más de 10 años. Evaluadora de Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública. Cuenta con más de 25 años de experiencia, desempeñando diversos puestos en el ámbito de la gestión de servicios, control interno y tecnologías de la información en la administración pública.
Participante en grupos de trabajo sobre el uso de las TIC para la mejora de los servicios públicos, como: grupo de regulación y privacidad de Autelsi, Compartición Datos Abiertos en materia de contratación con la Universidad de Murcia y Espacio de Estudio sobre IA en colaboración con la AEPD.