Ester Manzano Peláez

Directora de servicios digitales y experiencia ciudadana. Generalitat de Catalunya.

Apasionada de los procesos de transformación, las técnicas de cocreación y las metodologías ágiles. Master en dirección pública (EMPA) por ESADE, licenciada en Ciencias políticas y de la administración en la Universidad de Barcelona y diplomada en Gestión y Administración Pública en la Universidad Pompeu Fabra. Durante más de 15 años ha trabajado en el mundo de la consultoría, participando en proyectos estratégicos del sector público. Ha centrado su actividad en la definición estratégica, el establecimiento de modelos de gestión y los desarrollo de soluciones facilitadoras en ámbitos como el empleo y la administración electrónica. Ha sido directora general de Administración digital a la Generalidad de Cataluña, etapa que define como una gran oportunidad y reto permanente, actuando sobre cuatro palancas clave de la transformación organizativa: las personas, los procesos, los datos y la tecnología. Actualmente, es la directora general de servicios digitales y experiencia ciudadana.


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