El lema del congreso CNIS es buen reflejo de lo que muchos asistentes fueron a ofrecer y otros buscar en esta edición. La Inteligencia Artificial se asoma con fuerza a los gestores de las instituciones públicas con el reto de asumirla y los riesgos de su uso y su desconocimiento inicial. En esta ocasión, el CNIS contó con expertos que pusieron en valor las oportunidades que esta nueva tecnología ofrece para mejorar los servicios y aumentar la eficiencia en su gestión.
Ya en la primera jornada Iron Mountain abordó esta temática con la intervención «No sin mi robot. La oportunidad de acelerar la transformación digital gracias al aprendizaje automático y la IA» . Una mesa a renglón seguido propuesta por ODILO versó sobre «Un recorrido por la Inteligencia Artificial: 5 experiencias prácticas» .
En las salas paralelas el Ayuntamiento de Madrid presentó «Robótica aplicada a los procesos. Casos de uso» , que fue seguida por una mesa promovida por eCityclic sobre «Retos de los gobiernos locales en la era de los datos y la IA» . Por su parte, Óscar Cortés presentó su ponencia «La IA en la gestión pública» , T-Systems propuso «Tenemos los datos: ¿Como aplicamos lA en la mejora de la gestión?» y Berger Levrault apostó por el experto Manuel Ramón para hablar sobre «Casos de Robotización e Inteligencia Artificial aplicada al Sector Público» .
Es de destacar el impacto que tuvieron las sesiones promovidas en la «Sala #IA», en la que se llevó a cabo un interesante debate enmarcado en el VII Foro de Institutos y Escuelas de Administración Pública sobre «El impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en el aprendizaje de las personas empleadas públicas» y que estuvo pilotado por José Antonio Latorre e Israel Pastor.
No fue menos interesante la presentación realizada por Concepción García Dieguez junto a Carmen Cabanillas. La cuestión lanzada al público asistente sobre «¿Qué te parece Revolución IA: presente y futuro de la administración pública» se completó con dos clases prácticas que de la mano de Concepción y Juan Ramón Palomino que versaron sobre el chatGPT: «¿Tu mejor aliado a un clic? Cómo aplicar chatGPT en nuestra administración» .
En los talleres, PFU tambien tuvo su sesión dedicada a la IA.
